On n'a rien à cacher

Questions fréquentes

Puis-je essayer un échantillon?

Oui! Vous pouvez essayer notre Pack découverte à seulement $15.

Qu'est-ce que le matcha ?

Le matcha est une poudre très fine de thé vert moulue, qui est fabriquée en broyant les bourgeons de Camellia Sinensis. Le thé matcha a fait son apparition en Chine durant la dynastie Song, il a été popularisé au Japon en 1191 grâce au moine bouddhiste Eisai. Comme pour le vin, la qualité du matcha dépend du climat et du sol de la région où il est cultivé. La meilleure qualité de matcha provient des alentours de Kyoto, au Japon et c'est bien cette qualité supérieure de matcha que vous retrouvez dans nos cannettes ToroMatcha!

Est-ce que Toro contient du sucre?

Non! Nos produits sont sans sucre et sans édulcorants

Est-ce que Toro est naturel et biologique ?

Bien sûr!

Est-ce que Toro est végétalien et sans gluten ?

Bien sûr!

Combien de calories par cannette ?

Seulement 10 calories !

Combien de matcha dans une canette ?

2 grammes de matcha Uji japonais bio de qualité de cérémonie dans chaque canette de 355ml.

Combien de caféine dans une canette de Toro ?

Environ 60 mg de caféine par canette qui provient exclusivement du matcha. Nous n'ajoutons pas d'extrait de caféine dans nos boissons.

De quel grade est le matcha?

Notre matcha bio est de qualité de cérémonie et provient de la préfecture d'Uji au Japon. C'est le même matcha que nous utilisons dans nos boissons et nos poudres.

Is the matcha Heavy Metal tested and Radiation-Free?

Yes!

Est-ce que la livraison est gratuite ?

La livraison est gratuite pour les commandes de $50 et plus. Il y a des frais de $8.99 pour les commandes de moins de $50.

Est-ce qu'il y a un code promo que je peux utiliser ?

Oui! Nous avons actuellement un coupon de 15 % à utiliser sur votre premier achat, utilisez le coupon VPSAVE15 lors du checkout.

Vous pouvez également obtenir 20% de réduction si vous vous abonnez. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez annuler votre abonnement gratuitement à tout moment.

Ça prend combien de temps pour recevoir ma commande ?

Nous expédions votre commande en 24 heures et les services postaux ont généralement un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Quelle est votre politique de remboursement?

Si le Produit livré est défectueux ou périmé au moment de la livraison, on s’engage à vous renvoyer sans délai un nouveau Produit semblable, sans frais. Si vous n’êtes pas satisfait du Produit ou du service de livraison en ligne, nous vous invitons à contacter directement le service à la clientèle à contact@toromatcha.com pour recevoir un coupon rabais pour votre prochaine commande.

Puis-je acheter Toro en magasin ?

Oui!

Au Canada

Nos boissons au matcha sont disponibles chez de nombreux détaillants à travers le Canada, dont Provigo, Maxi, IGA, Metro, Tau et bien d'autres!

Aux Émirats Arabes Unis

Nos boissons matcha sont disponibles exclusivement chez ZOOM à Dubaï.

Aux États-Unis

Nos boissons au matcha seront bientôt disponibles aux États-Unis.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui! Vous pouvez l'annuler à tout moment sans frais ! Vous pouvez également passer les mois pendant lesquels vous ne souhaitez pas recevoir nos produits depuis votre compte en ligne.